Recensito da Sig.ra Anna delli Compagni

Paesi visitati
Sudafrica
Tipologia di viaggio
Vacanza
5 07/05/2014

Impressioni generali

La mia amica ed io siamo soddisfatte del nostro viaggio. Ilaria in pochi giorni è riuscita a organizzarci il programma che avevamo richiesto quindi un particolare ringraziamento va a lei. In futuro non avremo nessun dubbio a rivolgersi ancora a Voi e a consigliare ai nostri amici la Vostra agenzia. Faremo anche una bella recensione su Tripadvisor. Vorrei condividere con Voi alcune considerazioni che penso Vi sarà utile conoscere. Le guide parlanti italiano di Johannesburg, il signor Ricardo Correa, e Cape Town, il signor Alex Deliperi (spero di non aver sbagliato i nomi), sono state molto professionali e competenti. Il loro servizio non solo si è rivelato più che soddisfacente ma anche condito di uno slancio e una carica di simpatia che senz'altro hanno reso il tour molto interessante e particolarmente piacevole. Anche gli alberghi ci hanno soddisfatto, ottimo quello di Johannesburg, l'Emperors, dove abbiamo approfittato con grande piacere dei numerosi intrattenimenti presenti; buono, e comodo per la sua posizione, l?Inn in the square di Cape Town. Il Safari Lodge è ottimo, per la bellezza della struttura e del posto, per la cura nei servizi, per la super gentilezza di un signore tuttofare di nome Simplewe. Ci sono state alcune cose invece che se pur non hanno inficiato il nostro positivo giudizio generale, non ci hanno soddisfatto in pieno. Anche queste vorrei segnalarvele. A Johannesburg l'appuntamento con l?autista che avrebbe dovuto condurci dall?albergo in aeroporto, da programma era alle ore 9. È arrivato alle ore 7.45, ci ha chiamato in camera e ci ha detto che non poteva aspettarci. Siamo scese subito per verificare di persone quale fosse il problema ma lui se ne era già andato. Abbiamo preso lo shuttle dell'albergo. La cosa che invece è stata sottovalutata da parte Vostra quando, Ilaria ricorderà, ho posto la specifica domanda al proposito, è stata quella della riserva. La mia amica ha voluto a tutti costi questo viaggio, per festeggiare il suo cinquantesimo compleanno con un safari, il suo primo safari. Non sapeva come sarebbe stato ma certamente ci teneva a vedere il leone. Ci siamo resi conto che di felini in quella riserva ce ne sono molto pochi, due leopardi (ne abbiamo visto uno per un attimo da lontano) e di leoni forse anche due, ma non ne abbiamo visti. Per avvistarli ci vuole molta più fortuna di quella normalmente necessaria. Coccodrilli e ippopotami non ci sono proprio. Immaginavamo che una riserva privata non potesse essere ricca di fauna come un parco nazionale ma in questo caso, senza paura di essere troppo severi nel giudizio, l'Amakala, pur essendo un posto suggestivo ed emozionante dal punto di vista del territorio e dell'organizzazione, è scarsa per la mancanza di animali. Dunque se la dovessi consigliare, direi solo a quelli al primo safari che hanno bambini, perché non hanno forse aspettative e il safari non è particolarmente faticoso. A nessun altro: infatti fare un viaggio impegnativo come quello, sette aerei cambiati per otto giorni di soggiorno effettivo, per non vedere gli animali più famosi, risulta frustrante. Ultima cosa che mi ha fatto rimanere male è la seguente: Abbiamo fatto questo viaggio come dicevo per festeggiare il compleanno della mia amica. Vi avevo chiesto di intercedere presso il Safari Lodge per una torta di compleanno. So che lo avete fatto perché, per eccesso di scrupolo, anch'io ho mandato loro una mail chiedendo una piccola sorpresa, una torta con una candelina, e mi hanno risposto che era già stata richiesta dall'agenzia. Che l?avrebbero fatta. La mattina del compleanno mi sono informata presso la signora che ci aveva ricevuto al nostro arrivo, se fosse a conoscenza di questa richiesta e se pensava di esaudirla, mi ha detto di sì. Peccato che la torta non è arrivata, a cena è stato servito il dessert previsto dal menu: una pera cotta, con glassa.

Paesi visitati

Sudafrica 5

Praticamente tutto, non c'è una cosa in particolare meglio dell'altra. Il safari era molto ben organizzato, la nostra ranger, una ragazza tedesca di nome Katrin, si è spesa al massimo per farci avvistare più animali possibili, è stata molto brava. Al nostro ritorno il personale del lodge ci attendeva con ogni genere di conforto. Purtroppo all'Amakala non ci sono molti felini, non ci sono per niente ippopotami e coccodrilli. Sotto questo aspetto delude, spiace molto dirlo perché per il resto è eccellente.

Sistemazioni

Peermont D'oreale Grande at Emperors Palace Hotel, Casino and Convention Centre 5

Albergo è imponente e stupefacente nell'architettura. Ispirato all'impero romano, piazze e vie con i nomi attuali delle vie e piazze di Roma: Via Veneto, via Condotti ecc. Molto stile Las Vegas, eccentrico per questo davvero divertente. Pieno di eleganti locali, ristoranti, bar, un teatro da tremila posti, numerose attrazioni. Non c'è bisogno di cercare altrove come passare le serate. Assolutamente consigliabile.

Inn on the Square 4

La camera molto grande, letti spaziosi e confortevoli. Essendo allergica alla moquette ho chiesto che venisse pulita più volte al giorno. Lo hanno fatto perché sono riuscita a respirare bene. Ottima la posizione centrale, divertente e utile per lo shopping il mercato sulla piazza di fronte, colorato, tipico e non fa rumore.

Amakhala Safari Lodge 5

Molto bello dal punto di vista architettonico, puro stile africano, suggestivo e romantico. Molto ben pensato per far sfruttare al meglio tutti i servizi al cliente, come ad esempio la vasca da bagno con vista sul parco, una piscinetta privata nel lodge. Servizi curatissimi, alcuni anche inaspettati considerando che si è lontani dal resto del mondo. Lo sforzo per accogliere al meglio il cliente è evidente. In particolare il signor Simplewe si è fatto in quattro per darci tutti i confort. Troppi per elencarli tutti. A lui un particolare ringraziamento e i più vivi complimenti per l'efficienza e la gentilezza. Posto e trattamento decisamente al di sopra delle aspettative.

Parere sul personale Mahlatini 5


Ilaria ha organizzato in breve tempo un viaggio praticamente perfetto, avremmo preferito la riserva più popolata di animali ma dal punto di vista dell'accoglienza, del servizio, dell'impegno del personale, nulla da eccepire. Perfetto.